ICT Supporter (m/w/d) – First & Second Level Support

Sie möchten Ihre Expertise im IT-Support gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung einsetzen und dabei Ihr technisches Können mit direktem Anwenderkontakt verbinden? Dann gehen Sie jetzt mit uns den nächsten Karriereschritt!

TIS-jobs.ch, Teil der bruederlinpartner-Gruppe, ist ein spezialisierter Personaldienstleister, der täglich Fach- und Führungskräfte im Bereich der technischen Informatik erfolgreich mit nationalen und internationalen Unternehmen verbindet. Dank unserer engen Beziehungen zu Arbeitgebern in der gesamten Schweiz können Sie von exzellenten Vermittlungschancen profitieren. Wir unterstützen aktiv Ihre Einführung in neue Unternehmen.

Unser Kunde aus Basel ist aktuell auf der Suche nach einem ICT Supporter (m/w/d).

Stellenbeschreibung

Als ICT Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für Anwenderinnen und Anwender bei IT-Fragen und technischen Problemen. Sie stellen den reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sicher und tragen massgeblich zur Benutzerzufriedenheit bei.

Ihre Hauptaufgaben

• Annahme, Analyse und Behebung von Störungen im First- und Second-Level-Support (Onsite und Remote)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software (Windows-Clients, Peripheriegeräte, mobile Endgeräte)
• Betreuung von MS365-Umgebungen, Active Directory und Exchange
• Benutzerverwaltung und Rechtevergabe
• Unterstützung bei IT-Rollouts, Updates und kleineren Projekten
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z. B. EFZ Informatiker/in, ICT-Fachmann/-frau) oder gleichwertige Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Systemumfeld von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Clients, Microsoft 365, Active Directory
• Kenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, WLAN, VPN) wünschenswert
• Serviceorientierte, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Was wir Ihnen bieten

• Über 20 Jahre Markterfahrung in der Personalvermittlung auf dem Schweizer Markt
• Direkten Zugang zu Entscheidern bei unseren Kunden
• Persönliche und enge Betreuung in einem familiären Umfeld eines inhabergeführten Unternehmens
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein breites Angebot an spannenden Vakanzen

Interessiert an dieser Herausforderung?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Für Fragen steht Ihnen Herr Vitali Krieger, Ext. Business Partner, gerne zur Verfügung:

• Telefon: +41 (0)41 520 01 35

Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, bewerben Sie sich bitte ausschliesslich über unsere Plattform «tis-jobs.ch» oder per Mail. Wir stehen in keiner Partnerschaft mit anderen Jobplattformen!

Rechtlicher Hinweis: Dieses Stelleninserat ist urheberrechtlich geschützt und darf ohne die ausdrückliche Genehmigung von bruederlinpartner weder kopiert noch auf anderen Plattformen veröffentlicht werden.

Unsere Stellen finden Sie unter https://www.tis-jobs.ch/

Hinweis: Wir schätzen Vielfalt und heissen daher Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität herzlich willkommen. Die Ausschreibungen der bruederlinpartner-Gruppe umfassen teilweise mehrere Kundenanfragen für ähnliche Positionen in der Region. Wir finden für Sie die am besten geeignete Position aufgrund Ihrer Fähigkeiten, Erfahrungen und Ausbildungen.

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